Ha elakadtál,
mi megoldjuk.
Szoftvertámogatás a SEELK által fejlesztett rendszerekhez. Írj nekünk, és 1 munkanapon belül visszajelzünk.
Minden rendszer működik
Mielőtt írsz — ezt érdemes összegyűjteni
Minél pontosabb a leírás, annál hamarabb megoldjuk. Ezek segítenek nekünk a leggyorsabban reagálni:
- Melyik szoftver?
Írd le melyik SEELK terméket vagy szoftvert használod. Ha több is van, melyikben jelent meg a gond.
- Mi történt pontosan?
Milyen lépések előzték meg a hibát? Mit csináltál, mire kattintottál. Minél konkrétabb, annál gyorsabban tudjuk megoldani.
- Hibaüzenet, ha van
Ha az alkalmazás hibaüzenetet mutatott, másold be a szövegét. Képernyőkép is segít.
- Mióta áll fenn?
Mikor jelent meg először a probléma? Előtte volt-e frissítés, változtatás, vagy valami szokatlan esemény?
Küldd el a problémát
Válasz 1 munkanapon belül
Megoldjuk, nem továbbirányítunk
Adataid bizalmasan kezeljük
Email megnyitása után illeszd be az összegyűjtött adatokat.
Hétfő – Péntek ~4 óra
Hétvége következő munkanap
Sürgős eset jelezd az emailben